Los métodos de reclamos estarán totalmente visibles y disponibles para el público.
Podrás enviarnos un mensaje dando click aquí o llamando a los números telefónicos mostrados en el pie de cada página en tinxes.com.
Estos medios te serán útil para los casos de reclamos por productos recibidos, retraso de entrega, falta de información, entre otras situaciones que ameriten una comunicación con el equipo de tinxes.com.
Al enviarnos un mensaje, es posible que la respuesta demore algunos minutos, ya que al recibir tu solicitud, empezaremos a procesar y verificar con nuestros datos, para poder brindarte asesoría o poder darte una respuesta adecuada y así solucionar en tiempo real el requerimiento.
Tinxes, a través del medio de soporte, reclamos, asesorías o cualquier otro medio de contacto, nunca te pedirá depósitos de dinero, anticipos, comisiones, retiros en lugares públicos, aceptar compañía de 'asesores', garantías o cualquier acción de dudosa credibilidad. Ante estos casos contactar al equipo de Tinxes de inmediato, estos casos serán de absoluta prioridad.
¡Importante! LOS RECLAMOS NO SE HACEN POR REDES SOCIALES EXTERNAS. Esto expondrá la necesidad de quien reclama y podrá ser visto por terceros con malas intenciones, abriendo posibilidad de estafas, hurtos, falsificación, ayuda engañosa, robo de información, entre otros posibles escenarios.
Siempre preferir contactarse con el equipo de Tinxes de forma privada y personalizada a través de sus medios de contacto.